텍스트론 애비에이션, 에센돈 필즈 공항에 새로운 서비스 시설 개설… 호주시장 역량 확대

김철수 기자 / 텍스트론 애비에이션(Textron Aviation)이 17일(현지 시간) 호주 멜버른의 에센돈 필즈(Essendon Fields) 공항에 더 크고 현대화된 서비스 시설을 건설해 이 지역의 세스나(Cessna), 비치크래프트(Beechcraft), 호커(Hawker) 고객에 대한 지원을 극대화함으로써 호주에서의 입지를 확장한다고 발표했다. 새로운 시설은 항공기 정비를 위한 더 많은 공간을 추가해 고객이 계속 비행할 수 있도록 최소한의 가동 중단 시간으로 더 빠른 일정을 잡을 수 있도록 지원한다. 건설은 2025년 3월에 시작될 예정이며 텍스트론 애비에이션은 2026년 초까지 새로운 시설에서 완전히 작동할 것으로 예상한다.

▲L-R: Stefan Wenger, vice president, International Customer Service Centers, Textron Aviation, Brian Rohloff, senior vice president, Global Customer Support, Textron Aviation, Brendan Pihan, CEO, Essendon Fields Airport, Peter Funder, general manager development, Essendon Fields Airport at the new facility site in Melbourne. (Photo: Craig Moodie)

비치크래프트, 세스나, 호커 고객은 글로벌 서비스 및 부품 센터 네트워크, 모바일 서비스 유닛 및 24/7 1CALL AOG(지상 대기 항공기(aircraft-on-ground)) 지원을 통해 텍스트론 애비에이션(Textron Aviation Inc.)(텍스트론(Textron Inc.)(NYSE: TXT)의 자회사)의 공장 직접 지원, 유지 보수 및 수정을 받는다.

새로운 시설은 회사의 현재 시설의 두 배를 웃도는 3만5000평방피트(3343m2) 이상이 될 것이다. 고객 피드백에 따라 새로운 시설은 공항 내 보다 중앙에 위치할 예정이며, 텍스트론 애비에이션 부품 창고를 추가해 고객을 위한 더 빠른 배송을 가능하게 하고, 항공기가 서비스를 받는 동안 고객이 이용할 수 있는 보다 편안한 라운지를 추가할 것이다.

브라이언 롤로프(Brian Rohloff) 글로벌 고객 지원 담당 수석 부사장은 “APAC 지역에서 운항하는 1400대 이상의 항공기를 지원하기 위해 이 새로운 시설을 건설하는 것은 고객에게 공장에서 직접 유지 보수 및 서비스 솔루션을 가장 강력하게 조합해 제공하겠다는 우리의 약속을 보여준다”라며 “이 투자는 우리의 역량을 키우고 예정된 유지 보수, 수정 및 지상 대기 항공기 지원을 통해 고객을 더 잘 지원하는 데 도움이 될 것이다”라고 말했다